ESPECIFICAÇÕES
Oferecemos uma seleção única de produtos feitos à mão por nossos artistas experientes. Cada peça é feita exclusivamente com materiais resistentes e certificados pelo nosso departamento de qualidade.
Colar Gargantilha Aro Duplo Minimalista | Coleção Aurora
Disponibilidade
Disponível
Preço normal
R$ 99,90
em até 12x de R$ 10,12
CUPOM SUMMER APLICADO NO CARRINHO ✔︎
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Colar Gargantilha Aro Duplo Minimalista | Coleção Aurora
Políticas de Reembolso - Use Vesti
Na Use Vesti, queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível. Caso precise solicitar um reembolso, siga as diretrizes abaixo para entender nossas políticas e procedimentos.
1. Condições para Reembolso
1.1. Oferecemos reembolsos nas seguintes situações:
- Produto com defeito de fabricação, comprovado após análise.
- Erro no envio (produto ou tamanho diferente do solicitado).
- Devoluções realizadas dentro do prazo de [X dias] a partir do recebimento do pedido, conforme nossa política de devolução.
1.2. Não realizamos reembolsos para produtos usados, sem etiqueta, ou que não estejam nas condições originais de envio.
2. Prazo para Solicitação
2.1. A solicitação de reembolso deve ser feita em até [X dias] após o recebimento do produto.
2.2. Entre em contato com nosso atendimento pelo email suporte@usevesti.com ou WhatsApp 51 99702-3373, informando:
- Número do pedido.
- Motivo da solicitação.
- Fotos ou vídeos do produto, se necessário.
3. Procedimento para Análise
3.1. Após o recebimento da solicitação, faremos a análise em até [X dias úteis].
3.2. Caso seja necessária a devolução do produto para análise, você receberá instruções detalhadas sobre o envio.
3.3. O custo do envio para análise será:
- Arcado pela Use Vesti em casos de defeito ou erro de envio.
- De responsabilidade do cliente em casos de desistência ou devolução sem defeito.
4. Métodos de Reembolso
4.1. O reembolso será realizado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra:
- Cartão de crédito: O valor será estornado na fatura do cartão em até 7, conforme prazos da operadora.
- Pix ou boleto: O valor será transferido para a conta bancária informada pelo cliente em até 7.
- Crédito na loja: Opcionalmente, você pode optar por receber um crédito para futuras compras.
4.2. Reembolsos não incluem custos de envio iniciais, exceto em casos de erro da loja ou defeito de produto.
5. Exceções
5.1. Produtos adquiridos em promoções ou liquidações podem ter políticas de reembolso diferenciadas, conforme especificado na página da oferta.
5.2. Não realizamos reembolsos para:
- Produtos personalizados.
- Produtos com sinais de uso ou danos causados pelo cliente.
6. Cancelamento de Pedidos
6.1. Caso deseje cancelar um pedido antes do envio, entre em contato conosco o mais rápido possível.
6.2. Para pedidos já enviados, será necessário aguardar o recebimento do produto e iniciar o processo de devolução.
7. Contato para Solicitação de Reembolso
Para solicitar um reembolso ou tirar dúvidas, entre em contato:
- Email: suporte@usevesti.com
- WhatsApp: (51) 9 9625-3254
Nosso objetivo é resolver sua solicitação da forma mais rápida e eficiente possível. 😊
DETALHES DO PRODUTO
Celebre a delicadeza com a Coleção Aurora
Inspirada na serenidade e na luz suave que anuncia um novo dia, nossas semijoias minimalistas da Coleção Aurora combinam delicadeza e sofisticação em cada detalhe. As peças, desenhadas para destacar a beleza natural, são perfeitas para quem valoriza a elegância sutil e atemporal. Deixe-se iluminar pela leveza e pelo encanto da Coleção Aurora, onde a simplicidade se encontra com a perfeição.
O Acessório perfeito para você!
Nossas deslumbrantes peças recebem um revestimento especial de ouro 18K PVD (Physical Vapor Deposition), que garante uma camada resistente e durável de ouro 18 quilates. Esse processo exclusivo não apenas confere um brilho autêntico e duradouro às nossas joias, mas também as torna resistentes ao desgaste, proporcionando qualidade e sofisticação incomparáveis aos nossos clientes.
MATERIAIS E TAMANHO
- Material: Banho de Ouro 18k (PVD) em Liga de Zinco (Aço Inoxidável)
Nossos excelentes materiais são o que dão a esta peça sua bela tonalidade e durabilidade. A base de todas as nossas joias é o resistente aço inoxidável e elas são revestidas de ouro 18k por um processo de alta tecnologia chamado Deposição Física de Vapor (PVD). Esse processo garante um brilho único e uma cor duradoura à peça e oferece maior resistência a água, manchas e arranhões, garantindo brilho por muito mais tempo.
- Tamanho: este colar possui tamanho ajustável e cerca de 14cm de diâmetro.
GARANTIA
Nossos produtos possuem garantia de 3 meses. Além disso, esse produto é apoiado por nossa garantia de arrependimento, com devolução e reembolso facilitado se você não estiver satisfeito com a qualidade ou qualquer outro motivo, basta enviá-lo de volta para nós e nós o reembolsaremos integralmente.
CUIDADOS:
Para manter sua peça bonita e brilhante por mais tempo, evite contato com a água e com a transpiração intensa. Não é recomendado tomar banho com sua peça, nem usá-la no mar ou piscina! Lembre-se: a oxidação da sua peça é um processo natural, a observação dos cuidados mencionados acima é fundamental para prolongar a vida útil da sua peça.
Quando passar perfume, hidratante, álcool 70% ou outro produto químico na pele, aguarde secar totalmente para vestir sua peça.
Se molhar a sua peça, use uma flanela seca para tirar o excesso e deixe-a secando naturalmente à sombra.
É importante guardar suas peças separadamente, assim evita o atrito entre as mesmas.
TAMANHO E AJUSTE
ENVIO E DEVOLUÇÕES
Política de Devoluções
Prazo para Devolução:
As lojas geralmente aceitam devoluções dentro de um período específico, frequentemente entre 7 a 30 dias após a data de recebimento do produto.
Condições para Devolução:
O produto deve estar em perfeito estado, não usado, não lavado, sem odores, e com todas as etiquetas e embalagens originais intactas.
Alguns itens, como roupas íntimas, roupas de banho ou produtos personalizados, podem não ser elegíveis para devolução por motivos de higiene.
Reembolso:
A maioria das lojas oferece reembolso integral no mesmo método de pagamento usado na compra, uma vez que o produto devolvido é recebido e inspecionado.
Algumas lojas podem oferecer a opção de crédito na loja como alternativa ao reembolso.
Procedimento de Devolução:
As devoluções podem ser iniciadas através do site da loja ou pelo serviço de atendimento ao cliente.
O cliente geralmente precisa preencher um formulário de devolução e enviar o produto de volta pelo correio, seguindo as instruções fornecidas pela loja.
Custos de Envio:
Dependendo da política da loja, o custo do frete para a devolução pode ser coberto pela loja ou pelo cliente.
Algumas lojas oferecem etiquetas de devolução pré-pagas, enquanto outras podem deduzir o custo do frete do reembolso.
Tempo de Processamento:
O tempo de processamento para a devolução e reembolso pode variar, mas geralmente leva de 7 a 14 dias após o recebimento do produto pela loja.
Produtos Defeituosos ou Errados:
No caso de produtos defeituosos ou errados, a loja geralmente cobre todos os custos de envio e oferece um reembolso total ou substituição do produto.
Exemplo de Política de Devolução (Genérica):
Prazo: 30 dias a partir da data de recebimento.
Condições: Produto não utilizado, com etiquetas e embalagem original.
Reembolso: Integral no método de pagamento original ou crédito na loja.
Processo:
Contate o atendimento ao cliente para iniciar a devolução.
Preencha o formulário de devolução fornecido.
Envie o produto de volta conforme as instruções fornecidas.
Aguarde a confirmação de recebimento e processamento.
Receba o reembolso ou crédito na loja